电子商务企业的知识管理战略

被引：4

作者：

徐锐

机构：

[1] 西安交通大学管理学院西安

来源：

情报杂志 | 2004年 / 03期

关键词：

电子商务; 知识管理; 管理战略;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.36 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

论述了知识的两种表示形式 :显性知识和隐性知识 ;分析了电子商务企业编码化的知识管理战略、个人化的知识管理战略及其选择 ;研究了知识管理战略的 3种表现形式 :人力资源管理、客户关系管理、战略联盟的知识管理 ,不同的企业可根据企业的具体情况选择某些战略进行实施。

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页数：3

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