<正> 我国医药卫生体制改革的实施,打破了垄断,引入竞争机制,使医疗机构开始面向市场经济,并在市场经济的大潮中求生存求发展,医院之间的竞争将会更加激烈。如何能避开危机,做出有利的选择?国内一些医院相继开展了医院市场营销。 市场营销不等于推销,与市场有关的所有活动都叫市场营销。医院要实行市场营销,一般要经过市场细分、目标市场的选择和市场定位等步骤。 1 医院市场细分 1.1 医院市场细化概念 医院市场细分是指根据医疗市场中不同消费者(病人)的需求特点、消费行为和消费习惯等不同特征,按一定的标准,把市场分割为具有类似的若干不同的消费者群(病人