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- [3] “接诉即办”何以入选年度新词[N]. 京平. 北京日报. 2019 (001)
- [4] 《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》辅导读本[M]. 人民出版社 , 文件起草组, 2019
接诉即办:首都基层治理的一个创造
被引：2
作者：
蔡明月
机构：
[1] 北京市政务服务管理局
来源：
关键词：
接诉即办;
基层治理;
北京经验;
D O I：
暂无
中图分类号：
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号：
摘要：
2019年,北京市委市政府全面深化"吹哨报到"改革,围绕建立基层治理的应急机制、服务群众的响应机制、打通抓落实"最后一公里"工作机制,推行接诉即办,推动"吹哨报到"有机衔接,实现接诉即办与主动治理紧密结合,在探索构建超大城市治理体系的工作中形成了生动实践。
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