改进流程管理提高手术室工作效率的研究

被引:19
作者
黎建青
机构
[1] 广西医科大学第七附属医院手术室
关键词
手术室/组织和管理; 效率,组织;
D O I
暂无
中图分类号
R471 [护理学基础科学];
学科分类号
摘要
目的探讨改进流程管理在提高手术室工作效率的作用。方法评估手术室工作流程的具体情况进行分析,找出流程的"瓶颈",按轻重缓急原则进行排列、优化重组,采取标准、科学、规范的流程管理措施。结果手术室的核心流程、支持系统工作流程和质控流程的改进,使手术室的护理工作效率和质量、护理人员整体服务意识、医护患三者满意度明显提高。结论改进流程管理,增强护士对工作的责任感和主动性,使患者获得安全、优质的护理服务,从而提高护理质量,有利于手术室的管理。
引用
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