“大咨询”与“小咨询”简论

被引：8

作者：

赵美娣

吴蓓珠

机构：

[1] 浙江大学图书馆!杭州

来源：

关键词：

参考咨询; 信息服务; 信息咨询; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G250 [图书馆学];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章简述了对参考咨询服务在定义、具体研究和工作实践等方面有不同的理解及处理方法的现状 ,提出目前有“大咨询”和“小咨询”两种不同的概念和管理格局 ,分析了它们的特点及实际工作中各自的利弊 ,探讨这一状况产生的渊源 ,提出了作者的看法和建议。

引用

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共 5 条

高曼 .

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