知识密集型服务业基本特征及产业支撑要素的再探讨

本文针对知识密集型服务业基本内涵与外延较为混乱的现状,提出知识密集型服务业,既不同于生产服务业,亦有别于现代服务业(或新兴服务业),它是以信息技术或专有知识为基础,以提供知识产品和技术服务为目标,知识要素占居主导地位,具有鲜明的高交互程度和顾客个性定制特征的服务产业。据此,将知识密集型服务业分为八类产业,并对国外知识密集型服务业的发展态势及产业支撑要素进行了探讨。