近年来,以改善决策工作为目的的两种技术——决策支持系统(DecisionSupport System简称DSS)和专家系统(Exprt System简称ES)一直在迅速发展,并成为计算机应用中最引人注目的两个领域。DSS是辅助决策者利用数据和模型帮助管理决策者解决非结构化或半结构化问题的一种交互式系统。ES是专门用于解决某类问题的计算机程序。为更好地了解和区别它们,促进DSS和ES研究与应用的发展,本文拟从定义、特征、结构等方面分别讨论DSS和ES,并将它们在以下四个方面做一比较:(1) 任务和目的;(2) 操作使用上的差别;(3) 用户;(4) 研制方法。