共 5 条
应用病例分型法分析163例医疗纠纷
被引：7
作者：
朱晓燕
王杰宁
傅连尚
张萍
储静
机构：
[1] 第二军医大学训练部临床管理处,第二军医大学训练部临床管理处,第二军医大学训练部临床管理处,第二军医大学训练部临床管理处,第二军医大学训练部临床管理处上海,上海,上海,上海,上海
来源：
关键词：
医疗质量;
病例分型;
医疗纠纷;
D O I：
10.16770/j.cnki.1008-9985.2004.05.018
中图分类号：
R197.32 [组织与管理];
学科分类号：
摘要：
目的 :发现病例质量存在的主要缺陷和医疗纠纷投诉的主要问题 ,提出防范措施。方法 :以 3所三级甲等医院 2 0 0 1年1月 1日至 2 0 0 3年 12月 31日住院患者中 ,向学校投诉的 16 3起医疗纠纷原始病案为研究对象 ,运用《病例分型质量管理系统》软件进行病例质量分析 ,结合患方投诉的问题 ,作统计描述。结果 :涉及医疗纠纷的病例综合质量偏低 ;医疗纠纷主要发生在疑难危重病例 ;疾病转归与患方的预期分歧较大。结论 :防范医疗纠纷的主要措施是加强业务培训和质量管理 ;增加医患间的沟通 ;提高防范意识和能力
引用
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