一站式服务流程中的政务信息资源价值生成机理——以社会保险业务流程为例

被引：1

作者：

朱颖

罗贤春

机构：

[1] 吉首大学法学与公共管理学院

来源：

图书馆理论与实践 | 2016年 / 06期

关键词：

电子政务; 信息资源价值; 信息服务; 业务流程;

D O I：

10.14064/j.cnki.issn1005-8214.2016.06.003

中图分类号：

D63 [国家行政管理]; G252 [读者工作];

学科分类号：

1204 ; 120401 ; 1205 ; 120501 ;

摘要：

通过对我国上海市社保中心和澳大利亚Centrelink(中央连接部)业务流程进行对比发现,两大机构虽各自性质有所不同,但都是基于一站式服务的业务流程。在分析比较的基础上构建了"共享(Share)—核查(Check)—应用(A pply)"模型,从路径导航、内容阐释和认知应用等方面阐释政务信息资源的价值生成。

引用

页码：12 / 15+26 +26

页数：5

共 4 条

[1]

Centrelink Annual Report2006-07. https://www.hum anservices.gov.au/sites/default/files/documents/centxelink-annual-report-0607-com . 2015

[2]

The E-Government paradox: Better customer service doesn’t necessarily cost less[J] . John Carlo Bertot,Paul T. Jaeger. &nbspGovernment Information Quarterly . 2007 (2)

[3] 论“一站式”服务方式与行政体制改革 [J].

沈荣华 ;

杨国栋 .

中国行政管理, 2006, (10) :27-30

[4] 基于个性化共享目录的电子政务信息资源整合 [J].

罗贤春 ;

姚明 .

情报理论与实践, 2014, 37 (09) :64-68

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