论灾难性突发事件中的政府危机沟通

被引：8

作者：

周全胜

刘斌志

机构：

[1] 长江师范学院政治与公共管理学院

来源：

云南行政学院学报 | 2010年 / 06期

关键词：

灾难性突发事件; 政府; 危机沟通;

D O I：

10.16273/j.cnki.53-1134/d.2010.06.018

中图分类号：

D630 [国家机关工作与人事管理];

学科分类号：

1204 ; 120401 ;

摘要：

在诸如地震、SARS等灾难性突发事件中,各种流言的扩散以及民众对政府态度的变化所造成的危机,要求我们更加注重灾难性突发事件的传播特征,并通过发挥媒体的宣传作用克服民众社会认知与态度的障碍,发挥政府在危机沟通过程中的信息公开者、沟通引导者以及危机管理者的积极角色。政府在选择灾难性突发事件危机沟通的策略方面,可以充分借鉴台湾地区在9·21地震中政府危机沟通策略的经验。

引用

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共 10 条

[1] 试论科学发展观指导下政府危机管理的路径选择 [J].