林业专业合作组织满意度的多层次模糊综合评价

在对我国东、中、西部6个省区658个农户调查数据统计分析的基础上,应用多层次模糊综合评价方法对构建的林业专业合作组织满意度评价体系进行实证分析,其中,满意度评价过程中评价指标权重借助结构方程模型(SEM)的参数估计结果得到。结果表明:农户对林合组织的满意度处于"基本满意稍偏高"水平;在所有的满意度指标中,农户对林合组织的服务满意度最低,对民主满意度最高,其中民主满意度和关系满意度高于农户对林合组织满意度的平均水平;林合组织提供的服务种类、服务质量、合作社内部收益分配公平、农户与管理层沟通状况等指标是影响农户对合作组织满意度的主要因素。