结合智能化轨道物流传输系统的无窗口出院带药工作模式

被引:5
作者
吕志杰 [1 ]
应苗法 [2 ]
吴丽 [3 ]
蔡吉玮 [1 ]
赵蕊 [2 ]
机构
[1] 浙江大学医学院附属邵逸夫医院下沙院区
[2] 浙江大学医学院附属邵逸夫医院
[3] 浙江中医药大学附属第一医院
关键词
智能化轨道物流传输系统; 出院带药; 工作模式; 持续质量改进;
D O I
10.13286/j.cnki.chinhosppharmacyj.2016.08.19
中图分类号
R95 [药事组织];
学科分类号
1007 ;
摘要
目的:探讨运用智能化轨道物流传输系统建立无窗口出院带药工作模式,提高药学服务质量。方法:采用数据收集、问卷调查法评价某院新老院区新旧模式两种出院带药工作模式及成效。结果:与旧模式相比,新模式使患者等候时间缩短,患者满意度提高且综合效益显著。结论:运用智能化轨道物流系统建立无窗口出院带药工作模式,在实践中不断进行持续质量改进,具有良好的发展前景,值得推广应用。
引用
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页码:674 / 677
页数:4
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