护理冲突的处理方法初探

<正> 在多年的临床护理工作中,我们发现由于护理人员心理,技术素质和病人心理、病理因素的影响以及各自在目的、要求上的差异,经常发生各种矛盾.我们将这种在护理工作中,因目标、意见、要求不同,而发生的互不相容相互排斥或相互对立的心理和行为现象称之为护理冲突。