目的探讨电话随访对门诊结肠镜诊疗患者肠道准备依从性及肠道清洁效果的影响。方法将400例门诊结肠镜诊疗患者随机分为随访组(200例)和对照组(200例),两组患者均在预约时给予常规口头及书面肠道准备的健康教育,随访组在饮食准备和药物清洁肠道时还接受电话随访健康教育,且患者可随时咨询预约护士。通过术前问卷调查,对患者饮食和服药依从性进行评价,术后由内镜医师单盲法判定肠道清洁度。结果两组患者饮食和服药依从性、肠道清洁度比较,差异均有显著意义(P<0.001),随访组优于对照组。结论对门诊结肠镜诊疗患者实施电话随访,延续健康教育,有助于提高患者肠道准备依从性及肠道清洁度,从而有效提高结肠镜诊疗的成功率,减少并发症。