提高两个满意度 促进整体护理深入发展

为了提高病人对护理工作的满意度和护士对自己工作的满意度,促进整体护理深入发展,采用随机抽样的方法对浙江省24家三级医院、29家二级医院的整体、功能制护理病房的病人和护士进行了病人满意度、护士对自己工作满意度的调查。结果显示:二、三级医院病人满意度整体护理病房好于功能制护理病房,P<0.05。满意度调查还显示某些护理工作还不能满足病人的需求。无论二、三级医院,护士整体护理前后对自己工作满意度比较,整体护理后满意度显著提高,P<0.05,但心情舒畅方面不如整体护理前。