CI战略在医院护理管理中的应用

ＣＩ是企业识别系统，该系统由企业经营管理（ＭＩ）、企业行为规范（ＢＩ）和企业视觉识别（ＶＩ）三大支柱组成，是企业内在形象和外部形象的传播工具。作者从ＭＩ、ＢＩ和ＶＩ三个方面介绍了该院把ＣＩ战略引入护理管理中的实施及其效果。虽然ＣＩ专业性强，实施复杂，但只要精心设计，循序渐进，逐步推进，对确立护士自身形象，提高服务质量极为有利。