旅游饭店顾客绿色消费行为研究

被引：26

作者：

李祝平 ^{[1
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]}

机构：

[1] 中南大学商学院

[2] 长沙理工大学经管学院

来源：

旅游学刊 | 2009年 / 24卷 / 08期

关键词：

绿色饭店; 绿色消费; 消费行为; 认知度;

D O I：

暂无

中图分类号：

F719 [服务业]; F590 [旅游经济理论与方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ; 120203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

绿色饭店的建设不仅要靠饭店自身的努力,也需要顾客的积极配合。为了解饭店顾客对绿色饭店品牌和绿色环保行为的认知程度,分析绿色饭店认知与消费意愿之间的关系,考察顾客个人特质与绿色饭店认知程度和绿色环保措施认可程度的关系,本研究对国内饭店业顾客的消费态度和意愿进行了实地调研。研究结果表明:目前我国饭店顾客有一定的绿色消费意识,但并未完全转化为真正的绿色消费行为,且不同的顾客之间存在较大差异。

引用

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