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在线评论的情感极性分类研究综述
被引:15
作者
:
王洪伟
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机构:
不详
王洪伟
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郑丽娟
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史伟
机构
:
[1]
不详
[2]
同济大学经济与管理学院
[3]
不详
来源
:
情报科学
|
2012年
/ 08期
关键词
:
情感极性分类;
在线评论;
综述;
D O I
:
10.13833/j.cnki.is.2012.08.008
中图分类号
:
F713.36 [电子贸易、网上贸易];
F224 [经济数学方法];
学科分类号
:
1201 ;
0701 ;
070104 ;
摘要
:
对在线评论情感极性分类的研究现状与进展进行了总结。首先对情感类型的划分进行归纳,并针对在线评论中所涉及到的肯定和否定两种情感,从粗粒度、细粒度和实证研究三方面展开评述。为研究情感极性分类的商业价值,对在线评论将如何影响消费者的购买行为以及如何影响商家的销售绩效的工作进行整理和评述。最后对今后的研究方向进行展望。
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