基于复杂网络的第三方电子商务平台临界用户规模研究

产业竞争实践表明:第三方电子商务平台具有网络化市场的典型特征,用户只有超过临界规模后平台才会在正反馈机制作用下实现自激励增长,反之会在负反馈机制作用下逐渐消亡。因此,揭示影响临界用户规模的因素并探索其估计方法就变得十分重要。基于复杂网络方法构造了一个描述新平台导入市场后用户规模随时间演化的动态模型,并基于该模型分析了平台临界用户规模的影响因素及其作用机制。研究结果表明:(1)平台用户网络结构和用户决策阈值是影响平台临界用户规模的主要因素;(2)网络结构异质性(度分布的方差)与平台临界用户规模有近似幂函数关系;(3)通过改变用户的决策阈值,新平台服务质量改进程度、用户从已有平台切换到新平台的学习成本和新旧平台的兼容性三个因素对平台临界用户规模有很强的间接影响。结合算例,还讨论了平台临界用户规模估计方法的运用。