文明服务的新尝试——关于读者服务示范岗的实践与思考

被引：4

作者：

戴鹭涛

陈滨

机构：

[1] 厦门大学图书馆

[2] 厦门大学图书馆福建厦门

[3] 福建厦门

来源：

图书馆理论与实践 | 2005年 / 04期

关键词：

读者工作; 文明服务; 示范;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

通过设立读者服务示范岗的实践,从阅览环境、工作规范、团队建设及文明服务等四个方面论述了如何在新形势下开展流通阅览工作。

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页数：2

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