消费者渠道迁徙行为的定义及其结构维度

被引:9
作者
涂红伟
贾雷
周星
机构
[1] 厦门大学管理学院
基金
国家软科学研究计划;
关键词
消费者渠道迁徙行为; 体验学习理论; 概念结构;
D O I
暂无
中图分类号
F713.55 [商业心理学、市场心理学];
学科分类号
040203 ;
摘要
随着网络经济的来临,消费者渠道迁徙成为一个普遍的现象,由此也成为西方学者研究的一个热点。但是由于学者们对消费者渠道迁徙行为这一概念的定义不清以及缺乏理论基础,致使研究结论比较较零乱、割裂,缺乏系统性。因此,文章通过体验学习理论,从人物、事件、地点以及时间四个要素定义消费者渠道迁徙这一概念,分析探讨了消费者渠道迁徙行为的主体,客体,迁徙的层次和形式,并创造性的归纳出了消费者渠道迁徙行为的结构维度,以期为将来的研究提供理论基础及方法论指导。
引用
收藏
页码:99 / 102
页数:4
相关论文
共 8 条
[1]   消费者渠道迁徙行为研究评介与展望 [J].
涂红伟 ;
周星 .
外国经济与管理, 2011, 33 (06) :42-49
[2]  
认同理论视角下新员工组织社会化的定义及结构维度[J]. 严鸣,涂红伟,李骥.心理科学进展. 2011(05)
[3]   消费者购买“山寨”产品的影响因素探究 [J].
郑春扬 ;
张承平 .
湖南工程学院学报(社会科学版), 2010, 20 (03) :6-9
[4]   “80后”网络消费特性浅析 [J].
蔡景蕊 .
信息系统工程, 2008, (09) :20-21
[5]  
Consumers in a multichannel environment: Product utility, process utility, and channel choice[J] . Sridhar Balasubramanian,Rajagopal Raghunathan,Vijay Mahajan.Journal of Interactive Marketing . 2005 (2)
[6]  
Multichannel customer management: Understanding the research-shopper phenomenon[J] . International Journal of Research in Marketing . 2007 (2)
[7]   Customer channel migration [J].
Ansari, Asim ;
Mela, Carl F. ;
Neslin, Scott A. .
JOURNAL OF MARKETING RESEARCH, 2008, 45 (01) :60-76
[8]   Managing marketing communications with multichannel customers [J].
Thomas, JS ;
Sullivan, UY .
JOURNAL OF MARKETING, 2005, 69 (04) :239-251