搜索引擎网站用户忠诚度影响因素的研究模型

被引：17

作者：

利燕红

张志彬

机构：

[1] 深圳信息职业技术学院图书馆

来源：

现代情报 | 2009年 / 11期

关键词：

搜索引擎; 用户忠诚度; 网站可用性; 用户信任; 用户满意度;

D O I：

暂无

中图分类号：

G358 [情报资料的利用];

学科分类号：

120502 [情报学];

摘要：

在前人相关研究的基础上,提出了一个搜索引擎网站用户忠诚度影响因素的研究模型,分析了搜索引擎网站用户忠诚度影响因素主要包括可用性、知名度、信任、满意度和信息检索模型评价等,此外,用户对搜索引擎的熟悉度对用户的信息获取行为也起到了重要的作用。

引用

页码：207 / 210+214 +214

页数：5

共 7 条

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