共 2 条
[1]
现代物流技术基础.[M].刘凯主编;.清华大学出版社.2004,
[2]
管理信息系统.[M].薛华成主编;.清华大学出版社.2003,
基于ITIL的物流企业信息系统运维改进探究
被引：5
作者：
崔勍
机构：
[1] 北京交通大学交通运输学院
来源：
关键词：
信息技术基础架构库;
物流信息系统;
运维管理;
IT服务管理;
D O I：
暂无
中图分类号：
TP399-C2 [];
学科分类号：
081203 ;
0835 ;
摘要：
本文以铁路物流企业中铁快运为例,在对信息系统运维管理实施过程中应用ITIL及IT服务管理的理论,构建信息系统集中运行管理平台,对提高IT系统运维效率和管理水平做了尝试。
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