共 26 条
餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素实证研究
被引:22
作者:
李欣颖
[1
,2
]
徐恺英
[1
]
盛盼盼
[1
]
机构:
[1] 吉林大学管理学院
[2] 长春工业大学应用技术学院
来源:
关键词:
餐饮外卖移动APP;
技术采纳和使用整合理论;
感知信息质量;
信息采纳;
D O I:
10.13266/j.issn.0252-3116.2016.18.016
中图分类号:
F719.3 [餐饮业];
TP311.56 [];
学科分类号:
120203 ;
摘要:
[目的 /意义]移动商务快速发展,O2O模式的移动商务越来越受到大众的关注,研究餐饮外卖移动APP信息采纳行为对于移动互联网环境下用户信息行为的研究及推进O2O模式移动APP的应用起到重要作用。[方法/过程]以技术采纳和使用整合理论及感知信息质量理论为基础,构建餐饮外卖移动APP信息采纳行为影响因素模型,运用问卷调查的方法进行实证研究、收集调查数据,对数据进行统计分析,探究所构建模型的适用性及各影响因素的影响方向及程度。[结果 /结论]餐饮外卖移动APP信息采纳意向受到绩效期望、社会影响、感知信息质量正向影响;感知风险对采纳意向未达到显著性影响;采纳意向和促进因素正向影响采纳行为。
引用
收藏
页码:133 / 139
页数:7
相关论文