旅游产品的层次结构再思考

被引：7

作者：

熊杰

机构：

[1] 武汉工业学院工商学院

来源：

理论月刊 | 2011年 / 02期

关键词：

旅游; 产品; 层次结构;

D O I：

10.14180/j.cnki.1004-0544.2011.02.055

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法];

学科分类号：

120203 ;

摘要：

对于产品的认识,被誉为"当代市场营销学泰斗"的美国西北大学教授菲利浦.科特勒(Philip Kotler),曾经提出过五层次结构说。这一观点是从满足客户需要的角度对产品所提供的服务进行的划分。本文通过对旅游产品的研究,按照产品五层次结构的思路,进一步澄清了对旅游产品作为整体产品概念的认识,探讨旅游产品自身的特点,并根据这些特点提出相应的旅游产品整体营销构思。希望通过对旅游产品的层次结构的再思考,加深对这种特殊服务产品自身的认识。

引用

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