微信营销环境下用户信息行为影响因素分析与模型构建——基于沉浸理论的视角

被引:46
作者
薛杨
许正良
机构
[1] 吉林大学管理学院
关键词
微信营销; 信息行为; 沉浸理论; 影响因素;
D O I
10.16353/j.cnki.1000-7490.2016.06.020
中图分类号
G206-F []; G353.1 [情报资料的分析和研究];
学科分类号
050302 ; 1205 ;
摘要
[目的/意义]在微信营销环境下,基于沉浸理论的视角对微信用户信息行为展开研究,为企业的微信营销活动提供一定的管理借鉴。[方法/过程]分析了交互性、易用性的企业信息平台特性及有用性、娱乐性的企业信息质量特性对微信用户沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下产生的阅读、点赞、评论的信息关注行为及转发、评论转发、创建的信息分享行为之间的关系。[结果/结论]在刺激—机体—反应(S-O-R)范式下,构建微信营销环境下用户信息行为的理论模型。[局限]仅基于沉浸理论的观点进行了初步研究,未来还需进一步开展相应的实证研究。
引用
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