社交网络结构对消费者行为的影响分析

被引:8
作者
陈华
机构
[1] 湖南涉外经济学院管理学院
关键词
社交网络结构; 消费者态度与行为; S-O-R; 社交网络理论;
D O I
10.13546/j.cnki.tjyjc.2016.10.026
中图分类号
F713.55 [商业心理学、市场心理学]; C912.3 [社会关系、社会约制];
学科分类号
040203 ;
摘要
文章以社交网络结构为视角,构建基于S-O-R模型的社交网络结构对消费者行为影响的理论框架,采用社交网络理论对其传播路径进行理论解释,并运用结构方程模型进行实证研究。研究表明:在社会化电子商务环境下,社交网络结构中的关系强度、网络中心性及网络密度,通过正向影响SNS用户的情感成分与认知成分,进而增强消费者购买意愿。
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