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基于聚类分析的电信客户分群与资费套餐设计
被引：6
作者：
许洪
机构：
[1] 华中科技大学管理学院
来源：
关键词：
电信客户;
聚类分析;
客户分群;
数据挖掘;
资费套餐;
D O I：
暂无
中图分类号：
F626 [电信企业组织和经营管理];
F224 [经济数学方法];
学科分类号：
020205 ;
0202 ;
0701 ;
070104 ;
摘要：
本文采用聚类分析对电信客户进行客户分群,对各客户群进行特征刻画和属性分析,为针对性营销确定目标客户群,并根据客户群属性和营销目标量体裁衣制订恰当的营销方案。
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