情商在医院管理中的运用

被引:8
作者
Brenda Freshman
Louis Rubino
魏东海
机构
[1] 美国加州大学洛杉矶分校
[2] 美国加州大学北岭分校
[3] 广州医学院 博士
[4] 博士
[5] 广州市东风西路号
关键词
领导者; 概念; 思维形式; 医院管理者; 情商;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
摘要
<正> 情感智慧简称情商(EI),作为一种更着重从人的情感方面进行管理的务实管理方式,已在世界范围内得到认可。Salovey and Mayer(1990)两人于1990年首先提出了情商的概念,以描述对情感的感知、理解及其规律的认知能力。1995年Dan Goleman出版了《情商》一书,使这一概念得到普及。之后不久,总
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