省级公共图书馆微信公众平台利用情况调查和分析

文章调查了国内19所已开通微信的省级公共图书馆微信公众平台利用情况,通过分析公众号关注界面和会话界面两部分内容,发现各个省馆利用微信公众平台的不足,并提出了加快开通公众平台并充实服务内容、注重多渠道宣传、扩大公众号感召力和影响力、创新推送形式和内容、吸引用户参与馆内活动、丰富用户的阅读选择、加强会话窗口的实用性和互动性、重视菜单选项的开发和科学分类等改进意见。