知识管理背景下图书馆员工通用胜任力模型研究——以广西桂林图书馆为例

针对图书馆人力资源管理现状,基于文献分析法建立知识型员工通才胜任力模型。通过对广西桂林图书馆员工发放访谈提纲,结合采用专家小组访谈法、问卷调查法,得出公共图书馆员工通用胜任力初始模型并进行验证。