企业组织与员工间的交换:均衡与非均衡——基于我国企业组织员工认知差异的角度分析

组织员工之间的交换并非总是均衡的,也存在非均衡交换。这一现实及其原因逐渐受到一些学者的关注。Tsui等学者研究发现,在过度投资型组织,员工绩效不佳的原因是类似Adams描绘的过度报酬;在投资不足型组织员工仍然表现出高承诺的原因是工作嵌入。本文抽取31家企业的中层管理者及其下属,形成231份配对问卷,研究发现组织员工双方在组织投入及员工工作投入方面存在较大的认知差异,这是组织支持与员工需求不匹配,彼此对组织支持与员工投入看法迥异的重要原因。研究还发现,不同性质企业组织员工双方在认知差异程度及工作投入变量的维度方面存在较大的差异;相较于外企,国企存在着投资过度,而民企存在着投资不足。