形体语言在图书馆读者工作中的应用

被引:2
作者
曹凤霞
机构
[1] 哈尔滨医科大学大庆校区图书馆
关键词
形体语言; 读者工作; 馆员; 读者;
D O I
10.13241/j.cnki.pmb.2005.02.062
中图分类号
G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
形体语言在图书馆读者工作中的正确理解和应用,可使馆员准确地判断出读者的阅读心理与阅读需求,更好地解读该如何及时地为读者提供服务与帮助,提高了服务工作的艺术水平,展现馆员的良好形象,在读者工作中起着越来越重要的作用。
引用
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