太原市医务人员工作满意度调查研究

目的分析太原市医务人员对工作的满意度情况,了解其心理需求,医院或医药行政部门可以相应地采取激励措施,以提高其工作积极性,从而更好地为患者提供高质量的医疗服务。方法按方便抽样方式抽取省、市两级医院的部分医务人员437名进行问卷调查,问卷采用明尼苏达满意度问卷(MSQ)。结果太原市医务人员最不满意的依次为晋职的机会、收入、医院政策的实施;不同的年龄、职类、职称、教育程度的医务人员的满意度有显著差异。结论提高工作满意度应当重视改善这些因素和注意不同群体的差异。