基于医疗质量管理患者信任度评价指标Delphi构建

被引：18

作者：

董恩宏

鲍勇

机构：

[1] 上海交通大学安泰经济与管理学院

来源：

科技管理研究 | 2011年 / 31卷 / 24期

关键词：

患者信任; 评价指标体系; Delphi法; 医疗质量管理;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

在整理文献综述的基础上,挑选具有代表性的65个指标制成专家咨询问卷,用Delphi法对20位专家进行两轮咨询,根据咨询结果筛选和修改指标体系,最终构建基于医疗质量管理的患者信任度评价指标体系,证明Delphi法在构建基于医疗质量管理的患者信任度评价指标体系的研究中具有良好效果。

引用

页码：48 / 52

页数：5

共 4 条

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