咨询服务中的人文艺术

被引：2

作者：

计洋

机构：

[1] 吉林省教育学院图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2004年 / 09期

关键词：

咨询; 艺术;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2004.09.024

中图分类号：

C932 [咨询学];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

在市场经济条件下 ,咨询人员面对客户时 ,要具备一种市场意识 ,除了拥有扎实的专业技能外 ,还要注意在同客户交流时 ,给予他们适当的人文关怀 ,从而使咨询服务达到最佳效果。

引用

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[1]

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