基于JCI与三甲评审标准的医院质量管理实践

通过贯彻实施JCI与三甲评审标准,从结构面完善质量管理组织体系,规范质量管理流程;从过程面强化质量管理的实施与监管;从结果面时时追踪与评估质量管理效果,不断纠偏,持续推进,实现质量管理的阶梯性循环上升。同时注意强化质量教育,普及质量管理方法与工具的运用,营造以患者为中心的医院安全文化,使得质量管理的理念内化为每位员工的行为模式,深入到每一个工作流程与环节,医疗服务质量与患者安全有了切实的保障。