人性化医疗服务的探索

被引：10

作者：

曲莲

李燕舞

机构：

[1] 无锡市妇幼保健院

[2] 无锡市妇幼保健院江苏无锡

[3] 江苏无锡

来源：

卫生软科学 | 2002年 / 06期

关键词：

医疗; 人性化服务; 服务质量;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.1 [医疗服务制度];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

介绍了现代医疗服务行业新的服务理念——人性化服务。旨在医疗服务领域中一切活动以病人的需求为根本出发点,追求“以人为本”的服务理念,提高服务质量。

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