以新馆建设为契机打造图书馆服务品牌

被引:7
作者
傅虹
机构
[1] 厦门市图书馆福建厦门
关键词
图书馆; 服务; 服务品牌;
D O I
10.19697/j.cnki.1673-4432.2002.02.020
中图分类号
G258.2 [公共图书馆];
学科分类号
摘要
现代化的图书馆大厦需要与之相配套的高质量的图书馆服务。本文以厦门市图书馆新馆建设为契机 ,提出了图书馆更新服务意识、打造服务品牌的重要性以及如何在宣传、包装、承诺、服务细节的创新等方面打造图书馆服务品牌的一些思路。
引用
收藏
页码:87 / 89
页数:3
相关论文
共 2 条
[1]   图书馆公益广告的作用与表达技巧 [J].
杨艳 .
图书馆建设, 2000, (03) :9-10
[2]  
21世纪图书馆新论[M]. 上海科学技术文献出版社 , 吴建中著, 1998