“遍地是志工”——台湾社会福利服务中的志愿服务

义工(志工、志愿者)是社会福利重要的人力资源。社会福利事业是一种服务性的工作,它能满足人类基本生活的需求、解决社会问题与促进社会发展。要达到这个目标,除了健全政府的社会福利制度外,也需要民间资源的积极参与。因此社会福利事业的开创是政府与民间共同的职责。由于公民社会的倡导,推动志愿服务的发展已经成了国际社会福利发展的趋势。志愿服务是社会大众参与公共事务最重要的方式,是增强社会大众对社区的认同感和归属感的重要手段,是满足民众心理、精神上需求的主要方法,也是帮助个人开拓生活空间,提升价值观念的重要途径。