在线商品评论效用排序模型研究

被引:28
作者
李志宇
机构
[1] 华中师范大学信息管理学院
关键词
信息挖掘; 在线评论; 效用排序;
D O I
暂无
中图分类号
TP393.09 [];
学科分类号
080402 ;
摘要
从研究在线评论效用的影响因素入手,建立评论效用指标体系。采用模糊层次分析法确定指标的相对权重,通过语义挖掘对评论内容的各项指标进行量化处理,最后统计每条评论的效用总分。模型应用部分选取国内淘宝商城某商品的近2 000条商品评论信息进行实证分析。研究对比发现,经过排序模型处理后,大量的无用评论被后置,新排序中靠前的评论内容信息含量非常丰富,评论效用较高,能够有效地辅助其他消费者进行购物决策。
引用
收藏
页码:62 / 68
页数:7
相关论文
共 11 条
[1]   商品在线评价的情感倾向性分析研究 [J].
张红斌 ;
李广丽 .
现代图书情报技术, 2012, (10) :61-66
[2]   在线商品评论的效用分析研究 [J].
杨铭 ;
祁巍 ;
闫相斌 ;
李一军 .
管理科学学报, 2012, 15 (05) :65-75
[3]   消费者在线评论有用性影响因素模型研究 [J].
彭岚 ;
周启海 ;
邱江涛 .
计算机科学, 2011, 38 (08) :205-207+244
[4]   基于影评数据的在线评论有用性影响因素研究 [J].
郝媛媛 ;
叶强 ;
李一军 .
管理科学学报, 2010, (08) :78-88+96
[5]   从用户评论中挖掘产品属性——基于SOM的实现 [J].
余传明 .
现代图书情报技术, 2009, (05) :61-66
[6]   模糊层次分析法(FAHP) [J].
张吉军 .
模糊系统与数学, 2000, (02) :80-88
[7]  
Research Note: What Makes a Helpful Online Review? A Study of Customer Reviews on Amazon.com[J] . Susan M. Mudambi,David Schuff.MIS Quarterly . 2010 (1)
[8]   Why are you telling me this? An examination into negative consumer reviews on the web [J].
Sen, Shahana ;
Lerman, Dawn .
JOURNAL OF INTERACTIVE MARKETING, 2007, 21 (04) :76-94
[9]  
When Online Reviews Meet Hyperdifferentiation: A Study of the Craft Beer Industry[J] . EricK. Clemons,GuodongGordon Gao,LorinM. Hitt.Journal of Management Information Systems . 2006 (2)
[10]  
The Effect of Word of Mouth on Sales: Online Book Reviews[J] . Judith A. Chevalier,Dina Mayzlin.Journal of Marketing Research . 2006 (3)