知识管理风险识别及其规避研究

从人、知识、流程、技术四要素和知识生产、共享、应用三阶段两个维度,将知识管理风险划分为12种类型。实现组织目标,获得持续竞争优势并有效规避知识管理风险,应选择构建以人为本的组织文化、以业务流程为载体形成有序知识链、以使用为目的选择知识管理工具和技术并进行系统集成的战略。