从“观望者”到“购买者”——中国旅游电子商务消费者购买决策行为探析

被引:20
作者
李莉 [1 ]
王静 [2 ]
机构
[1] 英国萨里大学管理学院
[2] 宁夏大学人文学院旅游系
关键词
旅游电子商务; 消费者; 消费行为;
D O I
暂无
中图分类号
F592 [中国旅游事业]; F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
本文从研究7个独立变量集入手,确定并测量了影响中国电子商务消费者在线购买旅游产品消费行为的决定因素;证实了一些理论和以往的这类研究,并提供了有关抽样"观望者"的全面信息资料;也揭示了"缓冲作用"在中国旅游电子商务领域的功能。研究发现,重要的预测因素有:访问最多的旅游网页类型、自我效能、特定领域创新和网络知觉。
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