服务创新视角下知识管理对物流企业绩效的影响研究——以镇江市为例

被引：4

作者：

韩晶晶

王利

机构：

[1] 江苏科技大学经济管理学院

来源：

科技管理研究 | 2014年 / 34卷 / 24期

关键词：

物流企业; 服务创新; 知识管理; 绩效;

D O I：

暂无

中图分类号：

F259.2 [中国]; F272 [企业计划与经营决策];

学科分类号：

1201 ; 1202 ; 020205 ;

摘要：

研究物流企业知识管理通过服务创新这条路径对企业绩效的影响。将知识管理分为知识共享和知识创造两大维度,服务创新分为理念创新、技术创新、组织创新和市场创新四个维度,据此构建了理论模型且进行实证研究。利用结构方程分析表明,知识创造对组织创新的正向作用不明显、知识管理通过理念创新对企业绩效的正向作用不明显,其他均有显著的正向影响。

引用

页码：144 / 150

页数：7

共 28 条

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