战略导向、社交媒体导向与中小企业社交媒体绩效

随着"互联网+"时代的到来,越来越多的中小企业开始重视对于互联网的应用,尤其是社交媒体的应用。中小企业投身社交媒体平台的决策可以看做是一项战略性决策,也是中小企业对环境变化做出反应的行为。这一行为导致那些为保持公司绩效的资源与商业行为的重整。本研究主要有两个目的:第一,探索中小企业的战略导向、社交媒体导向以及社交媒体绩效之间的关系;第二,加深对战略导向建构的理解以及其与社交媒体导向建构的关系。因此,本研究主要解决的是战略导向和社交媒体导向如何影响中小企业社交媒体绩效的问题。本研究在文献综述的基础上提出了相关研究假设,通过问卷调查的方式收集相关数据进行定量分析对研究假设进行检验,最终得出有关中小企业战略导向、社交媒体导向以及社交媒体绩效之间的相互关系,并且为理论研究者和管理实践者提供了一些在互联网背景下的改进建议。