新形势下门诊护理工作面临的问题与对策

由于门诊所处的特殊环境 ,目前护理工作存在以下问题 :门诊就诊环节多 ,秩序混乱、拥挤 ;专科多 ,护理人员知识面窄 ;受市场经济和不平等的劳务分配制度的影响 ,护理人员工作积极性受挫。对策 :认清形势 ,转变观念 ,主动适应改革 ;深化内涵建设 ,提高自身素质和服务质量 ;实行量化管理 ,严把质量效率关。