改善医患关系的几点思考

被引:1
作者
周璞
机构
[1] 上海交通大学附属第一人民医院上海
关键词
投诉; 医患关系; 改善;
D O I
暂无
中图分类号
R197.3 [医院、综合医院];
学科分类号
1004 ; 120402 ;
摘要
该文通过接待 775人次投诉案例 ,找出医疗服务中的医患矛盾 ,结合当前医疗服务新形势 ,提出改善医患关系的几点思考方法 ,为建立良好的医患关系作出了初步的理论探讨
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