基层政府网络舆情应对存在的问题及对策研究

近年来,网络舆情出现"下沉"趋势,这就对基层政府应对网络舆情提出了更高要求。当前基层政府网络舆情应对存在的问题有:基层政府工作人员缺乏舆情意识;面对网络舆情,或盲目应对,或反应过度;线上回应和线下处置脱节。基于以上情况提出如下建议:健全和完善舆情应对机制;培养基层工作人员的网络舆情意识;态度诚恳、正面发声,及时回应关切;舆情处置最终要落实在现实中;做好本地舆情预案、预判、预处置工作。