网络时代企业危机公关面临的两大挑战及原因分析

被引：11

作者：

丁海猛

候雪

机构：

[1] 厦门大学新闻传播学院

来源：

新闻界 | 2009年 / 01期

关键词：

危机公关; 信息环境; 利益相关者; 传播环境;

D O I：

10.15897/j.cnki.cn51-1046/g2.2009.01.023

中图分类号：

G206 [传播理论];

学科分类号：

050302 ;

摘要：

与传统媒体时代相比,网络时代企业危机公关面临着哪些更为严峻的挑战,这些挑战产生的原因又是什么呢?本文对此展开分析,认为挑战主要在于企业所面临的更为复杂的信息环境及利益相关者的觉醒与联合这两点,而这又与公众传播环境的变化不无关系。

引用

页码：62 / 64

页数：3

共 10 条

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