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导游工作满意度分析与实证测评
被引:71
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
田喜洲
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
蒲勇健
机构
:
[1]
重庆大学经济与工商管理学院
来源
:
旅游学刊
|
2006年
/ 06期
关键词
:
导游;
工作满意度;
结构方程模型;
实证测评;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F590.63 [旅游服务业务];
学科分类号
:
020205
[产业经济学]
;
摘要
:
导游工作满意度综合反映了导游对自己工作的态度与心理评价,是影响导游离职率的重要因素。本文借鉴相关研究,通过设计模型与量表,以实地调查为依据,用结构方程模型测评导游满意度,分析导游工作满意度较低的原因,并针对其中的问题提出具体建议。
引用
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页码:91 / 95
页数:5
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