导游工作满意度分析与实证测评

被引:71
作者
田喜洲
蒲勇健
机构
[1] 重庆大学经济与工商管理学院
关键词
导游; 工作满意度; 结构方程模型; 实证测评;
D O I
暂无
中图分类号
F590.63 [旅游服务业务];
学科分类号
020205 [产业经济学];
摘要
导游工作满意度综合反映了导游对自己工作的态度与心理评价,是影响导游离职率的重要因素。本文借鉴相关研究,通过设计模型与量表,以实地调查为依据,用结构方程模型测评导游满意度,分析导游工作满意度较低的原因,并针对其中的问题提出具体建议。
引用
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